Tere tulemast! Logi sisse või Registreeru kasutajaks

Müügitingimused

 

Müügitingimused

1. Müügitingimuste kehtivus

  • Müügitingimused kehtivad Helicostudio.com veebipoe klientide (edaspidi Klient) ja Helicostudio.com omaniku Helico Studio OÜ (edaspidi Helicostudio.com) vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

  • Lisaks käesolevatele müügitingimustele reguleerivad Kliendi ja Helicostudio.com vahelisi suhteid väljakujunenud head tavad ja Eesti Vabariigis kehtivad õigusnormid.

  • Helicostudio.com veebipoes tellimust vormistades ja ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et on tutvunud müügitingimustega ja on nendega nõus.

2. Hinnad

  • Helicostudio.com veebipoes müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes ja sisaldavad käibemaksu 20%.

  • Helicostudio.com veebipoe toodete hindadele lisandub transpordi hind:

    Itella SmartPost pakiautomaadi vahendusel Eesti Vabariigi piires - 2,90 eur

    Eesti Post postkontorisse järele tulles – 3,50 eur

    Omniva pakiautomaadi vahendusel Eesti Vabariigi piires – 2,90 eur

  • Ostud, mille kogusumma on vähemalt 50 eurot, toimetab Helicostudio.com kliendile kohale tasuta.

  • Helicostudio.com jätab endale õiguse hindu ühepoolselt muuta ja teha kampaaniaid.


3. Tellimuse vormistamine ja kauba eest tasumine

  • Soovitud tooted lisada ostukorvi.

  • Tellimuse vormistamise alustamiseks vajutada ostukorvis lingile „Vormista tellimus“.

  • Ostu saab sooritada nii registreerunud kasutajana kui ka külalisena ilma kontot tegemata.

  • Tellimuse vormistamise lehel tuleb Kliendil täita nõutud andmeväljad, valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja makseviis, seejärel vajutada lingile „Esita tellimus“.

  • Klient on kohustatud tellimuse vormistamisel esitama õiged ja täpsed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks ning kauba kohaletoimetamiseks.

  • Tellimuse kinnitus saadetakse tellimuse tegemise käigus märgitud e-posti aadressile.

  • Tellimuse eest on võimalik tasuda pangalingiga (Swedbank, SEB, Nordea, Danske, LHV ja Krediidipank) või arvega. Peale tellimuse esitamist saadame arve e-kirjale, mille tasumise tähtaeg on 2 päeva.

  • Tellimust hakatakse täitma pärast tellimuse eest tasumist. Tellimus kehtib 5 päeva alates tellimuse vormistamisest, kui selle aja jooksul ei ole Klient arvet tasunud, siis tellimus tühistatakse.

  • Müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimuse kogusumma on laekunud Helico Studio OÜ arveldusarvele.

4. Kauba kohaletoimetamine

  • Helicostudio.com veebipoest ostes on võimalik valida kohaletoimetamise viiside vahel:

    4.1.Tulen ise järele
    Helico Studio esindus asub Tallinnas, Narva mnt 7, III trepikoda 5. korrus, avatud - eelneval kokkuleppel, Helico Studio pop-up pood asb Pärnus, 2. korruse galeriis, avatud E-L 10-18;

             4.2. Itella SmartPOST pakiautomaat
          Tellimus jõuab Kliendi valitud pakiautomaati 3-5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saamisest; 
          Tellimisel olevatel toodetel on tarneaeg max 2 nädalat.
          

             4.3. Omniva pakiautomaat
          Tellimus jõuab Kliendi valitud pakiautomaati 3-5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saamisest;
          Tellimisel olevatel toodetel on tarneaeg max 2 nädalat

             4.4. Eesti Posti postkontor
          Tellimuse saad postkontorist kätte keskmiselt 3-5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saamisest;
          Tellimisel olevatel toodetel on tarneaeg max 2 nädalat.

  • Helicostudio.com ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui viivitus on põhjustatud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest, transporditeenuse pakkuja poolt või muudest asjaoludest, mida Helicostudio.com ei saanud ette näha.

  • Müügitingimustes väljatoodud kohaletoimetamise hinnad ja tingimused kehtivad ainult Eesti Vabariigi piires.

5. Tellimuse muutmine ja tühistamine

  • Kui Klient on juba tellimuse esitanud, kuid soovib seda muuta/tühistada, tuleb esimesel võimalusel saata sellekohane e-kiri aadressile info@helicostudio.com. Kirjas märkida ära ka tellimuse number, mida Klient muuta/tühistada soovib.

  • Kui Klient soovib tellimusest loobuda, kuid on selle eest juba pangalingi kaudu tasunud, tuleb saata teade loobumissoovist aadressile info@helicostudio.com. Kirjas märkida ära pangakonto number, kuhu kanda kauba eest tagastatav summa. Kui tellimust ei ole veel teele pandud, siis maksab Helicostudio.com raha tagasi.

  • Kui kaup on juba teele pandud, kuid Klient soovib kauba siiski tagastada, siis kehtivad tagastamisõiguse tingimused (vt punkt 6).

6. Tagastamisõigus

  • Teil on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

  • Tellimusest taganemiseks tuleb esitada tagastamisavaldus e-posti aadressil info@helicostudio.com 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Avaldusse tuleb märkida tellimuse või arve number ja pangakonto number, kuhu kanda kauba eest tagastatav summa.

  • Tellitud kauba peab Klient tagasi saatma 14 päeva jooksul pärast tagastamisavalduse saatmist.

  • Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.

  • Kauba tagastamisel hüvitatakse Kliendile lisaks kauba maksumusele ka esialgne postikulu.

  • Kauba tagastamisega seotud kulu kannab Klient.

  • Helicostudio.com teeb tellijale tagasimakse 30 päeva jooksul pärast tagastamisavalduse meieni jõudmist (eeldusel, et kaup tagastatakse selle aja piires).

  • Kliendi süül vigastatud tooteid tagasi ei võeta.

7.Turvalisus

  • Kliendi isikuandmeid ei avaldata kolmandatele isikutele, neid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja tellimusega seotud küsimuste lahendamiseks.